उपयोग की शर्तें

वेबसाइट और सेवा का परिचय

nebajun (Aahar Dincharya) दिल्ली और NCR में घर तथा कार्यालय के लिए तैयार भोजन की जानकारी देता है। वेबसाइट पर अलग-अलग दैनिक ऊर्जा लक्ष्यों के मील प्लान दिखाए गए हैं। प्रत्येक प्रदर्शित दैनिक प्लान में सामान्यतः नाश्ता, दोपहर का भोजन, स्नैक और रात का भोजन—कुल चार भोजन—शामिल हैं।

इस वेबसाइट का उपयोग करके आप यहाँ दी गई जानकारी पढ़ सकते हैं और उपलब्ध संपर्क माध्यमों से सेवा के बारे में पूछ सकते हैं।

मील प्लान, विवरण और कीमतें

वेबसाइट पर 1400, 1600, 1800, 2000, 2200 और 2500 kcal प्रतिदिन जैसे विकल्प दिखाए जा सकते हैं। ये प्रस्तुत ऊर्जा-आधारित योजनाएँ हैं, किसी व्यक्ति की चिकित्सकीय जरूरत का व्यक्तिगत आकलन नहीं। भोजन की सामग्री, उपलब्धता, हिस्सों और वास्तविक पोषण मान में तैयारी तथा सामग्री के कारण अंतर संभव है।

जहाँ किसी प्लान के पास ‘से’ शुरू होने वाली कीमत दिखाई गई है, उसे शुरुआती कीमत समझें। अवधि, डिलीवरी पता, बदलाव और लागू शुल्क सहित अंतिम कीमत किसी ऑर्डर की पुष्टि से पहले स्पष्ट की जानी चाहिए।

ऑर्डर और भुगतान की पुष्टि

प्लान चुनना या संपर्क फ़ॉर्म भरना अपने आप में भुगतान होने या ऑर्डर स्वीकार होने का प्रमाण नहीं है। ऑर्डर तब सुनिश्चित माना जाना चाहिए जब आवश्यक विवरण, सेवा की उपलब्धता और भुगतान संबंधी शर्तें स्पष्ट रूप से पुष्टि कर दी जाएँ।

गलत संपर्क या डिलीवरी जानकारी की वजह से सेवा प्रभावित हो सकती है। इसलिए भेजने से पहले नाम, फ़ोन, पता, तिथि और मील प्लान की जानकारी जाँचें। भुगतान विकल्प यदि उपलब्ध कराए जाएँ तो उन पर लागू विशिष्ट शर्तें संबंधित भुगतान चरण में देखनी चाहिए।

डिलीवरी और ग्राहक की उपलब्धता

डिलीवरी का दायरा दिल्ली तथा उपलब्ध NCR इलाकों के लिए है; किसी विशेष पते पर सेवा की उपलब्धता पहले सुनिश्चित की जानी चाहिए। डिलीवरी समय भोजन की तैयारी, दूरी, मौसम, यातायात और स्थानीय परिस्थितियों पर निर्भर कर सकता है।

ग्राहक को दिए गए पते पर भोजन प्राप्त करने की व्यवस्था करनी चाहिए। यदि पहुँच, बिल्डिंग प्रवेश या प्राप्तकर्ता की उपलब्धता में समस्या हो, तो शीघ्र संपर्क करना उपयोगी होगा।

डिलीवरी से जुड़ी सामान्य जानकारी के लिए डिलीवरी पृष्ठ देखें।

भोजन की प्रकृति और सुरक्षा

तैयार भोजन शीघ्र खराब होने वाला उत्पाद है। पैकेज प्राप्त होने पर उसे जाँचें, उचित तापमान पर रखें और दिए गए भंडारण या उपभोग निर्देशों का पालन करें।

एलर्जी, असहिष्णुता या किसी सामग्री से परहेज़ होने पर ऑर्डर की पुष्टि से पहले स्पष्ट रूप से पूछताछ करें। रसोई में विभिन्न सामग्री का उपयोग संभव है; इसलिए बिना लिखित पुष्टि के किसी भोजन को विशिष्ट एलर्जेन से पूर्णतः मुक्त न मानें।

रद्दीकरण, शिकायत और रिफंड

किसी प्लान को रोकने, आने वाली डिलीवरी बदलने, अधूरे ऑर्डर या गलत भोजन की शिकायत करने के लिए जितनी जल्दी संभव हो संपर्क करें। भोजन की तैयारी शुरू हो चुकी है या नहीं, डिलीवरी की स्थिति और ऑर्डर की पुष्टि की शर्तें महत्वपूर्ण हो सकती हैं।

पूरे विवरण के लिए वापसी और रद्दीकरण नीति पढ़ें। किसी वैधानिक उपभोक्ता अधिकार को केवल इस पृष्ठ के आधार पर सीमित नहीं किया जाता।

वेबसाइट सामग्री और स्वीकार्य उपयोग

वेबसाइट पर उपलब्ध पाठ, डिज़ाइन और ब्रांड सामग्री का उपयोग निजी जानकारी व सेवा चयन के लिए किया जा सकता है। बिना अनुमति इस सामग्री को भ्रामक ढंग से पुनः प्रकाशित करना, किसी अन्य सेवा का प्रतिनिधित्व करना या वेबसाइट को नुकसान पहुँचाने वाली गतिविधि करना उचित नहीं है।

दूसरी वेबसाइटों के लिंक उनकी स्वतंत्र शर्तों के अधीन हो सकते हैं। हम उपलब्ध जानकारी को उचित रखने का प्रयास करते हैं, फिर भी कीमतें, मेनू और सेवा उपलब्धता समय के साथ बदल सकते हैं।

बदलाव और संपर्क

सेवा या वेबसाइट की जानकारी में बदलाव के अनुसार ये शर्तें संशोधित हो सकती हैं। अद्यतन संस्करण इस पृष्ठ पर प्रकाशित किया जाएगा।

ऑर्डर, उपलब्धता, भुगतान या इन शर्तों से संबंधित सवालों के लिए हमसे संपर्क करें। अधिक जानकारी के लिए गोपनीयता नीति भी पढ़ सकते हैं।